Algoritmos de redução de custos estão tornando sua busca de emprego um inferno

Ilustração de Cathryn Virginia Mais empresas estão usando sistemas automatizados de triagem de empregos para examinar candidatos, forçando os candidatos a empregos a aprender truques novos e absurdos para que seus currículos sejam vistos por um ser humano.

  • Manobrar em torno de gatekeepers algorítmicos para alcançar uma pessoa real com voz na contratação tornou-se uma habilidade crucial, mesmo que as tarefas envolvidas pareçam duplicadas e absurdas. O software ATS também pode permitir que uma empresa discrimine, possivelmente sem querer, com base em dados informados por preconceitos e seleção de certos traços psicológicos.

    Lynne Williams, uma consultora de carreira da área da Filadélfia, realiza um seminário chamado Batendo o Sistema de Rastreamento de Candidatos. Todas as vezes, ela se prepara para uma onda de raiva do público. Posso sentir a pressão arterial subir quando conto o que estão fazendo de errado, disse ela.



    A próxima rodada do processo de triagem costuma ser um teste de avaliação. Esses testes existem por décadas , mas o software ATS tornou mais fácil entregá-los automaticamente na caixa de entrada do candidato.



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    De fato, o local de trabalho mais visitado do mundo , tem pressionado avaliações em publicidade recente na TV . A empresa ofertas empregadores testes online para aptidões básicas, como atenção aos detalhes e memorização e recordação; habilidades específicas do trabalho, como contabilidade e primeiros socorros; e competências mais abstratas, como pensamento crítico e resolução de problemas.

    A maioria leva até 30 minutos. Eles ainda não me chateies desempregados .



    Tenho encontrado muitas avaliações online que vêm com os formulários de inscrição de emprego que apresento, escrevi um pôster no subreddit de empregos . Cada vez que vejo um desses, imediatamente me encolho. EU ODEIO ELES.

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    Em 2012, Kyle Behm fez uma pausa na universidade para lidar com o transtorno maníaco-depressivo. Ele se inscreveu online para um emprego de baixo salário em uma mercearia Kroger perto de Atlanta. Um amigo que trabalhava lá disse a Behm que ele não foi contratado por causa dos resultados de um teste de personalidade. Seu pai, um advogado, entrou com uma ação contra Kroger e cinco outras empresas que encarregaram Behm de cinco grandes testes de personalidade para um emprego de baixa remuneração, alegando que eles haviam feito exames ilegalmente para detectar doenças mentais. Tristemente, Behm acabou com a vida no ano passado antes de o caso ser julgado.

    Lei dos Americanos com Deficiências proíbe testes de emprego que selecionam ou tendem a filtrar um indivíduo com deficiência ou uma classe de indivíduos com deficiência, a menos que seja necessário para o trabalho.



    Morelli disse que a avaliação da personalidade de Berke está em conformidade com a ADA porque não atende aos critérios para ser um exame médico e não é invasiva ou usada para inferir saúde mental. Mas perguntar a um candidato se ele não tem medo ou se sente confortável com os outros pode produzir resultados que indiquem uma condição como depressão ou transtorno de ansiedade social.

    Alguns ATS avançados aprenderam o preconceito ao incorporar variáveis ​​que favoreciam as pessoas que já eram favorecidas. Amazonas abandonou seu desenvolvimento de um processo de contratação baseado em IA quando os modelos preditivos favoreciam candidatos do sexo masculino. O sistema dependia de currículos apresentados à empresa ao longo de dez anos e, devido à prevalência de homens em empregos de tecnologia, o sistema começou a rebaixar os currículos que incluíam faculdades femininas ou frases indicativas femininas, como clube de xadrez feminino.

    Quando estreou em 2013, a análise de AI do HireVue de entrevistas em vídeo parecia o fim do jogo para a automação do aplicativo de trabalho. Um candidato responde a perguntas para uma webcam silenciosa e carrega um vídeo. Um programa então examina suas características faciais, escolhas de palavras e indicadores vocais para determinar - por meio de alguma ciência obscura e de marca registrada - se eles devem avançar para a próxima rodada. A empresa sediada em Utah Uma vez teve $ 93 milhões em capital de risco e mais de 600 clientes, incluindo Goldman Sachs e Hilton.

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    No ano passado, cientistas de inteligência artificial chamaram os métodos de HireVue de pseudociência e profundamente perturbador em para Washington Post artigo , e o Centro de Informações de Privacidade Eletrônica arquivou uma reclamação com a Federal Trade Commission alegando que viola a privacidade dos candidatos a emprego por meio do reconhecimento facial.

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