Os desenvolvedores de jogos descartam o programa de rastreamento 'Redshell' após uma reação de privacidade

Os desenvolvedores de jogos como Total War e Civilization estão se desculpando e removendo o software de seus jogos.

  • Imagem: Steam.

    Nos fóruns do Reddit e do Steam, algumas pessoas estão se levantando contra o Redshell, um programa de rastreamento que os desenvolvedores de jogos usam para ver como sua publicidade está funcionando. Para os clientes, o Redshell representa mais uma invasão indesejada da privacidade digital. E enquanto as pessoas em fóruns de jogos ficarem chateadas não é incomum - e o próprio Redshell parece ser inofensivo - os desenvolvedores estão descartando o Redshell com velocidade incomum.

    A bola de neve começou há uma semana com um postar no reddit cerca de Batatas sagradas! Estamos no Espaço ?! , para jogo de exploração espacial . Em alguns dias, essas pequenas batatas começaram a crescer à medida que outros usuários encontravam o programa de análise Redshell instalado em seus próprios jogos. A paranóia geral e a frustração com os direitos de privacidade digital e a vigilância alimentaram a disseminação da postagem em outras comunidades de jogos. A lista se expandiu em um Planilha do Google que incluía jogos como Civilização VI , Kerbal Space Program , e Elder Scrolls Online .



    'Esta prática é nojenta,' um usuário escreveu no Civilização VI Fórum Steam. 'Desinstalando agora até que [o desenvolvedor] remova o Red Shell do jogo.' 'Sério', escreveu um comprador de Hunt: Showdown , 'George Orwell escreveu seu livro e todos correram para criar o mundo como um bom sheeple programado preditivo.'



    A lista cresceu rapidamente, mas com a mesma rapidez, os desenvolvedores começaram a se desculpar e concordar em remover o Redshell de seus jogos. Guerra Total: Warhammer 2 , e Conan: Exilados , entre outros, respondeu às suas comunidades com uma breve explicação ('Na verdade, pretendíamos desativar o Red Shell'; 'Não é spyware') e uma promessa de remover o programa em uma atualização futura. Até agora, não consegui encontrar um único desenvolvedor que esteja se empenhando e insistindo em manter o Redshell ativo.

    Então, o que está acontecendo aqui? Redshell é um programa que ajuda os desenvolvedores de jogos a descobrir como os clientes decidem comprar seus jogos. Se você assistir a um trailer no YouTube e clicar em um link na parte inferior para ir ao Steam e comprá-lo, esse link tira um instantâneo de dados suficientes para identificar um computador - incluindo endereço IP, resolução de tela e uma lista de fontes instaladas - e atribui um identificador a ele. Mais tarde, quando um jogo com Redshell integrado é iniciado pela primeira vez, ele tira um instantâneo desses mesmos dados e liga para casa. Quando Redshell encontra um primeiro instantâneo para corresponder ao segundo, eles sabem que você clicou naquele link e, em seguida, comprou o jogo, e aquele link específico naquele anúncio em particular funcionou.



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    Embora essa invasão de privacidade seja inócua, poucos desses desenvolvedores avisaram aos jogadores que o Redshell poderia dar uma olhada nas configurações do PC e enviar essas informações para outro lugar. Eles podem até mesmo estar violando sua versão dos termos de serviço - como um usuário apontou, Conan: Exílio EULA de nunca menciona a coleta de dados envolvendo Redshell. Embora Redshell insista que os dados coletados são anônimos, até dezembro de 2017 algumas integrações Redshell coletaram endereços IP não criptografados e usaram IDs do Steam como identificadores, cuja combinação é mais do que suficiente para identificar um usuário. (Para cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados - ou GDPR - na Europa, a Redshell começou a criptografar endereços IP e IDs do Steam).

    Os desenvolvedores já podem acompanhar o desempenho de suas campanhas publicitárias medindo os cliques nos links. Para muitos desses usuários, confirmar que esses cliques se transformaram em compras simplesmente não é um motivo bom o suficiente para obter qualquer informação, não importa o quão pequena. Dada a velocidade com que os desenvolvedores estão derrubando o Redshell ao primeiro sinal de protesto, parece que eles concordam: o serviço do Redshell não vale a pena.

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