Como lidar com o seu senhorio de merda

golpes Mais pessoas estão alugando agora do que nunca. É importante conhecer seus direitos.

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    De acordo com um Análise do Pew Research Center dos dados do Censo dos EUA , mais americanos estão alugando hoje do que em qualquer momento nos últimos 50 anos. Isso não deve ser nenhuma surpresa: é, afinal, oAgenda Millennial ™para matar o mercado imobiliário e forçar as gerações futuras a ceder em nada além de torradas de abacate e a satisfação passageira de uma boa rodada de fidget. Se este último aumento no aluguel é uma trama milenar ou, talvez, resultado da estagnação salarial, da crise imobiliária e do aumento do custo de vida , o fato é que 65 por cento dos adultos com menos de 35 anos estão alugando atualmente. É lógico que uma parte desses locatários esteja sendo ativamente lixada pelos proprietários.

    Afinal, por trás de cada locatário há pelo menos uma história de terror no aluguel: um locador que aumentou o aluguel inesperadamente ou se recusou a devolver um depósito de segurança mesmo depois que o apartamento foi deixado em perfeitas condições, inquilinos assediados por infrações inventadas, ou ignorou inúmeros apelos para manutenção de rotina.



    Infelizmente, as pessoas não conhecem seus direitos, disse Rachel Khirallah, advogada de Dallas, Texas, que lida com disputas imobiliárias em todo o estado. Alguns proprietários são injustos, eles mentem, trapaceiam e roubam. Você tem que estar vigilante e assumir o controle de seu próprio destino.



    Khirallah frequentemente representa inquilinos que foram injustiçados por um senhorio ou locadora, e ela viu senhorios usarem várias táticas comuns para assustar os residentes e fazê-los calar-se ou obedecer. Freqüentemente, essas táticas são ilegais. Existem precauções que os locatários podem tomar para evitá-los ou maneiras de revidar uma vez que tenham sido pegos.

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    Retenção de depósitos de segurança

    Provavelmente, uma das coisas mais comuns que vejo está relacionada aos depósitos de segurança, disse Khirallah. Os proprietários alegam várias cobranças ou motivos pelos quais o depósito caução não pode ser reembolsado.



    chefe de estado decepado

    Khirallah disse que é importante olhar com atenção quando o seu senhorio apresentar a você uma lista detalhada de deduções em seu depósito de segurança. Se eles estão descontando dinheiro por coisas como desgaste geral e taxas de pintura, ou alegando falsamente que as características do apartamento foram quebradas ou arruinadas quando não eram uma forma de reter seu depósito, isso é ilegal.

    Um velho senhorio uma vez nos disse que estragamos o carpete, mesmo depois de limpá-lo a vapor quando saímos, disse Nicole Briese, uma editora freelance que trabalha em seu apartamento em Chicago. Ele nos disse que não estava nos devolvendo nosso depósito de $ 1.200.

    primeira vez que fui tocado

    Felizmente, Briese tirou fotos de seu apartamento antes e depois de se mudar, então ela tinha a documentação para provar que as alegações de seu senhorio eram besteiras. Sem essas fotos, ela provavelmente teria saído mais do que mil dólares.



    Propaganda enganosa

    A representação incorreta de amenidades de apartamentos em anúncios de aluguel é lamentavelmente comum e, depois que você assina o contrato, é uma situação difícil de desistir, disse Khirallah.

    Você está legalmente autorizado a rescindir seu contrato de locação se for apresentado a você que uma determinada propriedade tinha comodidades que na verdade não tinha, disse ela. No entanto, muitos proprietários ainda irão reportá-lo em seu crédito se você rescindir ou desistir do contrato.

    Como resultado, disse Khirallah, mesmo que você tenha um motivo legítimo para cancelar seu contrato de arrendamento, seu crédito pode sofrer um sério golpe se você fizer isso. Os proprietários tendem a se safar mentindo sem rodeios nas listagens online, porque os residentes não querem enfrentar as consequências potenciais de revidar.

    Kayla Haskins (cujo nome foi alterado a pedido porque ela teme retaliação de um antigo empregador) trabalhou em um escritório de leasing de médio porte em Chicago de 2011 a 2014 e disse que viu sua ex-empresa se envolver em marketing online enganoso o tempo todo. Eles chamariam uma cozinha de 'intestino reabilitado' quando acabaram de substituir um fogão ou micro-ondas quebrado, disse ela. E nunca tínhamos fotos reais da unidade que estávamos alugando. Sempre seria uma imagem encenada de uma unidade de dez anos atrás, quando tudo era novo.

    Para evitar serem ludibriados, os locatários devem insistir em inspecções da vida real da unidade em que irão realmente viver antes de assinarem um contrato de arrendamento. Dessa forma, você terá uma boa ideia se ele é ou não conforme anunciado. 'Quando o proprietário lhe diz, sim, temos AC, você tem que ir fisicamente com eles até a unidade e dizer-lhes para mostrarem a você', disse Khirallah. - Peça para eles ligarem. Observe-os fazer isso. É triste, mas você deve presumir que todos estão mentindo para você e depois fazer com que provem que estão dizendo a verdade. '

    Caso contrário, é importante manter toda a correspondência com o proprietário ou locadora para seus registros. Faça capturas de tela das comodidades prometidas no site que lista a propriedade e salve todos os textos e e-mails sobre o que você espera ao se mudar. Se, digamos, seus pisos de madeira prometidos acabarem sendo linóleo barato, essa correspondência ou fotos de anúncios enganosos podem ser a passagem para fazer seu proprietário entregar ou permitir que você negocie um aluguel mais apropriado quando a percepção não corresponder à realidade.

    Problemas de manutenção

    Fazer com que o seu senhorio ou escritório de aluguel conserte eletrodomésticos quebrados ou faça reparos de rotina pode ser difícil, não importa de quem você está alugando, e Haskins diz que o motivo para isso em seu antigo empregador foi uma combinação de desorganização e frugalidade perdida. Sua antiga empresa administrava cerca de 100 prédios, mas só trabalhava com alguns empreiteiros ou encanadores diferentes que lhes davam bons negócios e, como resultado, as ordens de serviço se acumulavam.

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    Se está demorando semanas para o seu senhorio encontrar a torneira que vaza ou o vaso sanitário quebrado, a melhor coisa a fazer é ser super, super irritante, disse Haskins. Envie e-mails e ligue constantemente. Se isso não levar você a lugar nenhum, ameace escrever avaliações públicas do Yelp com fotos para forçar uma resposta. A lei está do seu lado na maior parte do tempo nessas situações, porque um apartamento precisa ser habitável para você, sabe, morar nele. Se os proprietários estão ignorando ou se recusando a resolver um problema que está tornando impossível morar em seu apartamento, é legal reter o aluguel até que eles consertem e cobrar por outras acomodações (ou seja, um quarto de hotel) até que seja fixo. As leis sobre este assunto, no entanto, variam por estado, e é importante para verificar um recurso confiável antes de seguir por este caminho.

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    Em última análise, o que funciona melhor é ser consistente ao ponto de importunar. É clichê, mas a roda que range realmente pega a graxa, disse Haskins. Com tão poucas pessoas lidando com milhares de inquilinos, ignoraríamos quase todos, exceto as pessoas que não desistiam. Seja o número de telefone que faz todos no seu escritório de locação gemerem ao vê-lo aparecer.

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    Autoajuda e assédio

    Matthew Kreitzer, advogado da Virgínia que representou inquilinos e proprietários em processos de despejo e cobrança, disse que vê muitos proprietários se engajando no que se chama de autoajuda ou tentando despejar inquilinos sem passar pelos canais legais adequados. Às vezes, é uma decisão de investimento em que eles querem mudar a casa, disse ele. Outras vezes, é por causa de uma situação de não pagamento do aluguel.

    De qualquer forma, Kreitzer disse que é ilegal na maioria das jurisdições um locador usar táticas como cortar os serviços de um inquilino, mudar as fechaduras, remover propriedade ou fazer ameaças verbais ou escritas para que o inquilino se mude. Os procedimentos de despejo variam de estado para estado, e os proprietários muitas vezes tentam contornar essas regras, pois podem ser caras e demoradas. No entanto, Kreitzer disse que quando os inquilinos documentam casos de autoajuda, eles podem usar a lei a seu favor com bastante facilidade.

    Proprietários que se dedicam à autoajuda normalmente perdem no tribunal, disse Kreitzer. É simplesmente uma questão de mostrar ao tribunal que eles fizeram isso. Se alguém pode entrar e provar que desligou o aquecimento ou eletricidade sem uma ordem judicial, é um caso relativamente simples.

    Preço Gouging

    Todos os locatários podem esperar um ligeiro aumento em seu aluguel de ano para ano, mas isso deve ser uma pequena inflação com base no valor da propriedade. Mas, honestamente, a menos que você esteja em um prédio com aluguel estabilizado ou com aluguel controlado, você está em grande parte à mercê do seu senhorio ou do mercado de aluguel quando se trata de preços. Além de engolir e pagar, ou escolher se mudar, não há muito que você possa fazer se se encontrar neste cenário. Dito isso, na maioria dos estados, os proprietários são obrigados a dar um aviso prévio de 30 dias sobre o aumento do aluguel. Mais se o aumento for suficientemente substancial. (Califórnia, por exemplo, exige aviso prévio de 60 dias se o aluguel for aumentado em 10 por cento ou mais .) Também é ilegal para os proprietários aumentarem drasticamente o seu aluguel para puni-lo de alguma forma ou obter o troco se, digamos, você tivesse que incomodá-los constantemente com a manutenção ou colocar seus pés no fogo por causa de um anúncio enganoso. Você provavelmente saberá se o seu aluguel disparar por motivos que pareçam retaliatórios ou se você não tiver recebido o aviso adequado.

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    Revidando

    Quando se trata de levantar uma perna contra esse tipo de esquema, Khirallah, Kreitzer e Haskins concordam que processar raramente é sua melhor opção. É caro, leva muito tempo, pode arruinar seu crédito e não há garantia de vitória - especialmente se você estiver enfrentando uma locadora com muitos bolsos.

    Em vez disso, Khirallah disse que você deve sempre presumir que as coisas podem piorar e documentar literalmente tudo. Receba todas as promessas do seu senhorio ou locadora por escrito - seja por mensagem de texto, e-mail ou carta formal. Se você tiver uma conversa por telefone, tire uma captura de tela antes de desligar para provar que conversou com alguém no escritório naquela hora e data, e faça anotações meticulosas sobre com quem você falou e exatamente o que foi dito.

    Você também deve se informar sobre seus direitos como locatário, disse Kreitzer. Ele recomenda entrar em contato com organizações de direitos dos inquilinos em seu estado , frequentar oficinas da Ordem dos Advogados em sua cidade e pedir assistência jurídica quando suspeitar que o senhorio está fazendo algo por baixo.

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