Os alunos enganam facilmente a tecnologia de monitoramento de teste 'de última geração'

Os alunos estão usando cabos HDMI e telefones ocultos para colar nos exames administrados por um software de fiscalização invasivo como o Proctorio.

  • Leon Neal / Getty Images

    Eu fiz exames online trapaceando e não trapaceando e eles são quase tão estressantes de qualquer maneira, então foda-se, estou certo?

    Isso é o que um estudante francês que colou em vários exames remotos administrados por meio do popular software de monitoramento digital Proctorio disse ao Motherboard em uma mensagem de voz.



    Com a pandemia COVID-19 crescendo em todo o mundo e sem um fim rápido para o aprendizado remoto à vista, muitos alunos se viram fazendo exames sob a supervisão de um software de supervisão como o Proctorio, que supervisiona os alunos por meio de sistemas algorítmicos que, entre outras coisas, detecta movimentos oculares, rastreia toques no teclado e monitora entradas de áudio.



    Universidades às vezes desembolsar milhares de dólares por exame para Proctorio, o que ajuda pelo menos a dar a impressão de que a integridade acadêmica está sendo mantida durante o ensino à distância. Mas para alguns alunos que usam Proctorio e outros onlineserviços de fiscalização são invasivos e causam ansiedade,submetendo-os e seus arredores a vigilância injustificada que é difícil de recusar sem que seus estudos sejam afetados negativamente.

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    No entanto, apesar do fato de plataformas populares de supervisão online como Proctorio alegar que eles usem tecnologia de ponta e garantam a integridade total do aprendizado de cada avaliação, sempre que os alunos estiverem colando em seus exames de qualquer maneira.



    O Motherboard conversou com 10 estudantes universitários de vários países que alegaram ter colado em exames nos quais o Proctorio estava presente. Embora suas motivações e técnicas variassem, havia um denominador comum: nenhum deles foi pego.

    A relativa facilidade com que os alunos trapacearam e o fato de que cada aluno poderia apontar para vários colegas que fizeram o mesmo (uma aluna americana estimou que 90 por cento de sua classe trapacearam) levanta a questão de quão eficaz software de monitoramento online como Proctorio realmente é - e se vale a pena o preço alto ou a invasão de privacidade.

    Com o Proctorio, obviamente, você precisa mostrar a si mesmo e ao seu quarto com a webcam do computador, disse ao Motherboard um estudante holandês que ajudou um amigo a colar em um exame de múltipla escolha. Meu amigo colocou um telefone em um suporte em seu teclado para que ele não pudesse ser visto durante a varredura da sala e da mesa.



    Então nós FaceTimed comigo na outra extremidade, ela continuou. O telefone estava inclinado para que ele pudesse me ver e eu pudesse ver o exame. Então, eu apenas seguraria um flashcard com a, b, c ou d.

    Outro estudante francês usou um cabo HDMI de 10 metros que ia de seu laptop a uma tela de TV em outra sala que refletia sua tela. O amigo então procurava as respostas do exame e as enviava via WhatsApp para seu telefone, que também estava no teclado e fora da vista da webcam.

    Funcionou perfeitamente e tirou uma boa nota, disse ele.

    Outros alunos usaram técnicas menos elaboradas, como uma estudante italiana que escreveu anotações a lápis em seu laptop e uma estudante brasileira que simplesmente espalhou folhas de anotações no chão.

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    Para um exame, acabei de imprimir minhas anotações usando uma fonte grande e colei-as na parede à minha frente, fora de vista, disse um estudante alemão que colou com sucesso em vários exames, rindo. Eu apenas olhava ao redor da sala como se estivesse pensando em uma resposta e então olhava para ela.

    Em um exame de estatística que permitia calculadoras, o mesmo aluno enfiou um pequeno pedaço de papel atrás da calculadora para que ficasse escondido durante a varredura na mesa.

    Existem outras opções de trapaça mais técnicas também. Um participante do teste pode alimentar áudio ou vídeo falsificado por meio de um dispositivo virtual, que pode simplesmente ser renomeado para evitar a lista negra de Proctorio. Este mesmo truque de renomeação também pode ser usado para execute Proctorio dentro de uma máquina virtual.

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    Embora Proctorio tenha afirmado em um e-mail ao Motherboard que oferece um aplicativo nativo que oferece técnicas mais sofisticadas para detectar esses tipos de truques, ele também disse que seu aplicativo nativo geralmente não é uma opção para universidades por causa de regulamentações de privacidade.

    É importante observar que, no caso do Proctorio, há uma série de configurações que os instrutores podem ativar ou desativar para exames, incluindo se o software irá verificar telas estendidas e se uma varredura de mesa é necessária. Além disso, os instrutores também podem definir 'valores de sensibilidade' para uma série de atividades ao revisar um exame, incluindo níveis de áudio, manipulação de vídeo e movimento dos olhos.

    Mas se valores de sensibilidade mais altos realmente detectam mais trapaça ou apenas criam uma enxurrada de falsos positivos permanece uma questão em aberto.

    Maximilian Seiderer é um aluno de mestrado que estuda ciência da computação na Universidade Técnica de Munique, no sul da Alemanha. Cético quanto à eficácia do Proctorio e achando o software assustador, ele decidiu registrar uma solicitação de acesso de sujeito sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados da Europa (GDPR) para ver a gravação de seu exame, algo fácil de fazer para qualquer estudante residente na União Europeia. Um membro da equipe da universidade mais tarde conduziu Seiderer pela interface do Proctorio e sua gravação de exame. Ele também recebeu um relatório em PDF contendo frames e carimbos de data / hora em que Proctorio havia sinalizado um comportamento 'anormal'.

    Timestamp e quadro sinalizados de um relatório pós-exame gerado por Proctorio. Este momento foi aparentemente sinalizado porque o nível de áudio na sala estava acima do limite e o candidato desviou o olhar da página de exame.


    Eu queria ver como o Proctorio funcionava do ponto de vista do instrutor e também estava curioso para ver se ele havia capturado o momento em que coloquei um snus [bolsa de tabaco], disse Seiderer ao Motherboard. Eu consegui ver o que foi sinalizado, que era principalmente violações de nível de áudio. Quando o membro da equipe aumentou as configurações de sensibilidade, foi um verdadeiro mar de bandeiras vermelhas, que eram, obviamente, falsos positivos. Não consigo imaginar ninguém usando seriamente essa interface.

    Ao longo do processo, tive a impressão de que todos sentem que precisam fazer algo para garantir a integridade dos exames, mas não acreditam muito nisso, continuou ele. Estou desapontado porque minha universidade paga por esse tipo de óleo de cobra.

    Em um e-mail e posteriormente em um telefonema em resposta a um conjunto de perguntas enviadas pelo Motherboard, um porta-voz da Proctorio enfatizou que seu software é um meio integral para manter a integridade acadêmica e que eles gostam de uma conversa robusta sobre privacidade.

    O Proctorio foi projetado para evitar fraudes por meio de uma variedade de opções de fiscalização, escreveu um porta-voz. A combinação de métodos de supervisão disponíveis (por exemplo, vídeo, áudio, opções de bloqueio de dispositivo) são atualmente a melhor proteção possível. Na área de supervisão de exames, há concorrência de provedores de 'serviços de trapaça' profissionais (por exemplo, payforexams.com, chegg.com).

    Atualmente, os exames online são a única opção quando se trata de dar aos alunos acesso aos testes, o que acaba evitando efeitos negativos na carreira devido ao cumprimento de prazos, continuou o porta-voz. Os resultados dos exames demonstram as competências e realizações necessárias para o avanço acadêmico e mais empregos. Um processo de exame alinhado com os requisitos da pandemia é um requisito básico para programas de graduação.

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    Alguns alunos que falaram com o Motherboard disseram que o fato de serem forçados a usar este software os tornou mais propensos a trapacear como um ato de rebelião. Outros disseram que a pandemia COVID-19 os deixou se sentindo isolados e desmotivados quando se tratava de seus estudos, mas ainda se sentiam pressionados a passar nos cursos para evitar atrasos.

    Corona não estava me atingindo muito bem e eu perdi o controle, disse o mesmo aluno que usou o truque do cabo HDMI. Eu não tinha nenhuma motivação para trabalhar de verdade e a vida estava tão fodida e estranha. E então, claro, havia o fato de que foi uma espécie de 'vá se foder' para Proctorio. Não vou dizer que esse foi o motivo principal, mas certamente foi parte dele.

    Embora a Proctorio e outras empresas fiscalizadoras frequentemente apresentem seu software como um mal necessário no contexto de uma pandemia, os instrutores argumentaram que existem outras (maneiras mais eficazes de prevenir a fraude acadêmica.projetar ambientes de teste que evitem trapaças sem usar vigilância,ou ajustando as estruturas do curso para basear as notas finais em outras formas de avaliação, como uma média de algumas tarefas provisórias ou um exame de livro aberto. O software de supervisão online é certamente a maneira mais fácil, mas isso não significa que seja sempre a maneira certa.

    Quanto aos alunos que viram como é fácil colar nos exames com o software de supervisão online, aqueles com quem o Motherboard falou não tinham uma opinião muito favorável sobre as universidades que os utilizam.

    Eles não podem admitir que compraram uma porcaria inútil, disse Seiderer.

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